Všeobecné Obchodné podmienky

Delfia In, s.r.o., Mierové námestie 940/1, 92401 Galanta 92401 Galanta, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, Odd.: sro, vložka č. 28884/T, IČO: 46 516 751,

prevádzka Delfia Real Dolné Saliby 152, 925 02 Dolné Saliby

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

/ďalej len „VOP“/

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú podmienky poskytovania služieb realitnej kancelárie Delfia In, s.r.o., Mierové námestie 940/1, 924 01 Galanta, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 28884/T, IČO: 46 516 751, prevádzka Delfia Real, Dolné Saliby 152, 925 02 Dolné Saliby („realitná kancelária“).

1.2. Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvné vzťahy medzi realitnou kanceláriou a jej klientmi (fyzickými a právnickými osobami), ktorí využívajú služby v oblasti sprostredkovania predaja, kúpy a prenájmu nehnuteľností.

1.3. Realitná kancelária spracúva osobné údaje svojich klientov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

1.4. Realitná kancelária plní povinnosti vyplývajúce z právnych predpisov v oblasti prevencie legalizácie príjmov z trestnej činnosti a financovania terorizmu.

2. Predmet poskytovaných služieb

2.1. Realitná kancelária poskytuje služby v oblasti:

sprostredkovania predaja, prenájmu a kúpy nehnuteľností,

poradenstva v oblasti realitného trhu,

asistencie pri vypracovaní zmlúv a iných dokumentov súvisiacich s realitnou transakciou,

marketingu a inzercie nehnuteľností,

uverejňovania ponúk na predaj, kúpu alebo nájom nehnuteľností v tlačených a elektronických médiách.

2.2. Všetky služby sú poskytované na základe individuálnej dohody s klientom.

3. Uzatváranie zmluvy

3.1. Klient a realitná kancelária uzatvárajú sprostredkovateľskú zmluvu („Zmluva“) v písomnej alebo elektronickej forme v súlade s platnými právnymi predpismi.

3.2. Zmluva obsahuje najmä:

identifikáciu zmluvných strán,

predmet sprostredkovania,

podmienky spolupráce,

výšku provízie a spôsob jej úhrady.

4. Odstúpenie od zmluvy

4.1. Ak je Zmluva uzatvorená na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov realitnej kancelárie a Klient je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní.

4.2. Odstúpenie musí byť uplatnené písomne a doručené realitnej kancelárii poštou alebo elektronicky.

4.3. Klient môže písomne požiadať o začatie poskytovania služieb pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Takúto žiadosť musí samostatne odsúhlasiť a podpísať.

4.4. Ak Klient takúto písomnú žiadosť nepodpíše, realitná kancelária začne poskytovať služby až po uplynutí zákonnej 14-dňovej lehoty.

5. Obhliadka a rezervácia nehnuteľnosti

5.1. Ak vlastník nehnuteľnosti prejaví záujem o sprostredkovanie predaja alebo nájmu nehnuteľnosti, realitná kancelária vykoná jej obhliadku.

5.2. Pri obhliadke realitná kancelária vyhotoví záznam obsahujúci:

špecifikáciu nehnuteľnosti,

polohu a rozlohu,

popis jednotlivých častí a príslušenstva,

cenu za predávanú nehnuteľnosť,

výšku provízie.

5.3. Realitná kancelária vykonáva obhliadku vždy v súčinnosti s vlastníkom nehnuteľnosti.

5.4. Realitná kancelária môže vykonať fotografickú dokumentáciu nehnuteľnosti. Všetky uverejnené fotografie, pôdorysy a texty vytvorené realitnou kanceláriou sú jej majetkom a ich kopírovanie alebo použitie bez jej písomného súhlasu je zakázané. V prípade neoprávneného použitia uvedených materiálov má realitná kancelária voči osobe, ktorá ich neoprávnene použila, nárok na zmluvnú pokutu vo výške 500 EUR, ak je takáto zmluvná pokuta dohodnutá v príslušnej zmluve.

6. Odborná starostlivosť

6.1. Realitná kancelária v rozsahu dohodnutom so zákazníkom preveruje najmä:

vlastnícke práva predávajúceho alebo prenajímateľa,

existenciu tiarch (napr. záložné práva, vecné bremená),

dostupné informácie týkajúce sa právneho a technického stavu nehnuteľnosti.

6.2. Klient je o zistených skutočnostiach informovaný bez zbytočného odkladu.

7. Provízia a platobné podmienky

7.1. Realitná kancelária si za svoje služby účtuje províziu, ktorej výška je určená v Zmluve.

7.2. Klient je povinný uhradiť províziu v termíne a spôsobom dohodnutým v Zmluve.

7.3. Realitná kancelária má nárok na províziu aj v prípade, ak Klient uzavrie zmluvu s osobou, ktorú mu realitná kancelária preukázateľne sprostredkovala alebo odporučila, ak takýto nárok vyplýva zo Zmluvy.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Realitná kancelária spracúva osobné údaje klientov v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

8.2. Osobné údaje sú spracúvané na účely plnenia zmluvy a plnenia zákonných povinností realitnej kancelárie. Osobné údaje môžu byť v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu spracúvania poskytnuté tretím osobám, ak to vyžaduje plnenie zmluvy alebo právnych povinností.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

9.2. Realitná kancelária si vyhradzuje právo na ich zmenu. Na konkrétny zmluvný vzťah sa použije znenie VOP účinné v čase uzatvorenia príslušnej Zmluvy, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

9.3. Spory sa zmluvné strany zaväzujú riešiť prednostne dohodou. Ak nedôjde k dohode, postupuje sa podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

V Galante, dňa 1.1.2026